1. von CeKaDo

Das sind die typischen Machenschaften der supergünstigen Anbieter. Viele schimpfen ja auf den Rosa Riesen, wobei ich denke, zu unrecht.

Egal wo ich bislang wohnte, ich habe immer alle vertragsgemäßen Leistungen sogar übererfüllt bekommen (grad beim DSL).

Letztendlich bin ich bei der Telekom und T-Online geblieben, weil denen noch immer die Leitungen gehören. Das macht sich im Komfort und in der Sicherheit bemerkbar.

Hier umzu sind unglaublich viele Menschen immer wieder von Versa... und Arc.. vertrötstet worden und lebten zweitweise aus hahnebüchenen Gründen ohne Internet und / oder ohne Telefon. Das ist mir noch nie passiert.

Inzwischen habe ich DSL 6.000, das problemlos funktioniert und sogar einen leicht höheren Upload bietet, als vertraglich zugesichert. Und ich brauche nie eine teure 0900-Nummer oder 01805er anrufen, wenn mal was nicht funktionieren sollte.

Zumindest hast du ein Sonderkündigungsrecht nach dieser dämlichen Aussage des Mitarbeiters. So wurde bei der Tochter vom schatz festgestellt. Allerdings mußte der Anbieter wohl beinahe verklagt werden, bis das klappte.

In Deinem Falle der Leitungsdämpfung ist das ein technisches Problem, um das sich der Anbieter zu kümmern hat. Und zwar sofort. Bis dahin hat er den Preis zu senken. Auch sofort!

vom 30.05.2006, 07.24
Antwort von jack:

wir waren ja auch beim rosa riesen, aber die boten für unsere adresse kein dsl an. also haben wir zu einem anderen anbieter gewechselt.
und jetzt sollen wir auch bei diesem anbieter zu weit weg vom verteiler wohnen, von wegen letzter meile. und da könnten sie nichts machen.
scheinbar soll es aber modems geben, die diese leistungsdämpfungen ein bisschen ausgleichen.
mich ärgert höchstens, dass man einen dsl-anschluss überhaupt zugesprochen erhält, wenn der anbieter die leistung dann doch nicht gewähren kann.
momentan sind wir wieder online, das zählt ,o).
wer aufs land zieht, der hat halt gewisse nachteile *g